Le guide des programmes (EPG)

D'où vient le guide ?

1. Le guide de votre fournisseur

   Si votre playlist en contient un, SETIPTV l'affiche en priorité.

2. Le guide SETIPTV

   Si votre fournisseur ne propose pas de guide, SETIPTV fournit ses propres guides des programmes. Vous n'avez rien à configurer.

Côté fournisseur, le guide se présente ainsi :

• Accès Xtream Codes : le guide est en général proposé par le même serveur que les chaînes.
• Lien M3U : la playlist indique une source de guide au format XMLTV (souvent dans l'en-tête, attribut url-tvg), et chaque chaîne porte un identifiant de guide (tvg-id).

Le guide est vide

1. Redémarrez l'application : le guide se charge au démarrage, après la playlist.
2. Vérifiez la connexion Internet de l'appareil, puis patientez quelques instants : le chargement du guide peut prendre plus de temps que celui des chaînes.
3. Si seules certaines chaînes restent sans programme, elles ne sont couvertes ni par le guide de votre fournisseur ni par celui de SETIPTV. Écrivez à support@manage-setiptv.com en indiquant le nom exact des chaînes concernées.

Les horaires sont décalés

Vérifiez la date, l'heure et le fuseau horaire de l'appareil, en réglage automatique si possible. Si le décalage persiste, signalez-le : à votre fournisseur s'il s'agit de son guide, au support SETIPTV sinon.